Délais et Livraison

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Notre calendrier de fabrication

Dans le souci d’une production raisonnable nous fabriquons nos produits à petite échelle afin de limiter les stocks, tout en garantissant une livraison de vos commandes dans les meilleurs délais possibles.

Voici notre calendrier prévisionnel* d’impression et de livraison de votre kit personnalisé :

*Ces délais sont présentés à titre indicatif et non contractuel, ils peuvent varier selon le(s) produit(s) commandé(s), la personnalisation demandée et la période de l’année.

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Pour les produits de notre catalogue ne nécessitant aucune personnalisation tels que les kits d’invitation d’anniversaire, les kits de faire-part Naissance standard et les kits de carterie, il faut compter environ 5 jours ouvrés entre la commande et la livraison à votre domicile (sous réserve de stocks disponibles).

Nos modes de livraison

Colissimo à domicile
sans signature

France Métropolitaine, Monaco, Andorre : 8€
Outre-Mer : 18€

Une fois votre commande préparée par nos soins, votre colis vous sera livré dans un délais indicatif de 48h (France Métropolitaine), directement dans votre boîte aux lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande ou que vous êtes absent.e, un avis de passage sera déposé vous permettant de choisir une nouvelle date de livraison dans les jours qui suivent ou de récupérer votre colis dans un bureau de poste. Afin de suivre l’acheminement de votre colis, rendez-vous sur www.laposte.fr avec le numéro de suivi transmis par mail lors de son expédition.

Colissimo recommandé
avec remise contre signature

France Métropolitaine, Monaco, Andorre : 12€
Outre-Mer : 22€

Il s’agit des mêmes conditions de livraison que ci-dessus avec en supplément une réception en main propre contre signature. Cette option sécurisée permet d’assurer votre commande en R1 ou R2 (en fonction du produit), cela signifie qu’une indemnisation pourra être perçue en cas de perte ou d’avarie.

Colissimo International

Pays de l’Union Européenne, Suisse : 15€

Ce mode de livraison reprend bien sûr les codes d’une expédition Colissimo standard mais avec une remise en main propre contre signature et une sécurité basée sur les règles internationales.
Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination.

Lettre suivie

France Métropolitaine, Monaco, Andorre : 4€
Outre-Mer : 5€
Pays de l’Union Européenne, Suisse : 10€

Ce mode de livraison est uniquement proposé pour les produits pouvant être contenus dans une enveloppe protégée, tels que les cartes de remerciement, cartons d’invitation Mariage, “Save the date”… ainsi que les kits d’invitation Anniversaire Enfant. Il permet une livraison en 48h (France métropolitaine) de vos commandes et un service de suivi complet ou partiel selon les destinations.

Nos conditions de livraison

Notre mission consiste à la bonne réalisation de votre kit DIY : mise en page, impression, confection du kit, vérification de votre commande et expédition. Dès que votre commande quitte notre atelier, nous vous avertissons par e-mail et nous vous communiquons votre numéro de suivi selon le mode de livraison que vous aurez choisi.

Votre colis est alors pris en charge par le réseau de La Poste. Nous ne serons plus responsable de la logistique d’acheminement, ni en cas de perte ou de dégradation constatée à la réception. Même si ces incidents sont rares, sachez que vous ne serez jamais complètement assuré.e si vous ne décidez pas d’opter pour un envoi en Colissimo recommandé (avec remise contre signature).

Pour toute réclamation concernant la livraison de votre kit, nous vous invitons à contacter directement La Poste au 3631 (service gratuit + prix d’appel) ou sur le site www.laposte.fr avec votre numéro de suivi.

Si votre colis est perdu (preuve à l’appui), nous ferons le nécessaire pour confectionner et expédier un nouveau kit dans les plus brefs délais.

Les kits sont livrés à l’adresse que vous indiquerez lors de votre commande. Pensez à vérifier son exactitude. Joli Jour J ne saurait être tenu responsable en cas d’adresse erronée ou incomplète, et toute réexpédition pour ces raisons fera l’objet d’une nouvelle facturation.

Si vous avez des questions concernant nos délais de fabrication,
notre processus de livraison ou pour tout autre renseignement, n’hésitez pas à jeter un œil
sur notre foire aux questions ou à nous contacter directement.

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Créations uniques

conçues avec amour
et soucis du détail

joli jour j livraison

Livraison rapide

48h en France Métropolitaine
avec Colissimo

joli jour j sécurité

Paiement 100% sécurisé

par carte bancaire, virement,
ou via Paypal

joli jour j écologie

Imprimé en France

dans une démarche
éco-responsable